買取査定規約

本利用規約は、株式会社LOOM (以下「当社」)が運営・提供するサービスである、Le;construction (以下「本サービス」)に於ける利用規約であり、
本サービスのご利用希望者 (以下「お客様」)は本利用規約に同意した上で、お申し込みを頂けるものとします。

第一条総則。

お客様は本利用規約に同意した上で本サービスにお申し込みの上、ご利用頂けます。
本利用規約は当社が必要と判断した際には、事前にお客様の承諾を得る事無く、改訂を行える事とします。
本利用規約が変更された際は、本サービスのホームページにてお知らせ致しますので、必ずご確認下さいませ。
本利用規約は全てのお客様に適用されます。

第二条買取査定のお申込みについて。

お客様は必ず当サイト上または各公式SNSのお申込みフォームよりお申込みを頂いてから、お品物をお送り頂きます。
お申込み時にご入力、ご記載頂く個人情報(お名前/ご住所/お電話番号/メールアドレス等)は、必ずご本人様に限ります。

第三条査定品の梱包や発送時のご注意点。

お品物が破損等しない様に、最善細心の方法で梱包をお願い致します。
梱包が不十分な為に発生した破損等につきましては、当社での保証は致し兼ねます。
不良不具合箇所があるお品物は輸送中に破損個所が悪化する可能性がある為、ご送付はお控え下さいませ。

第四条価格査定について。

お送り頂いたお品物は速やかに査定をさせて頂きます。
時期等に由っては、査定に要する時間の変動がございますので、予めご了承下さいませ。
未開封の査定品の場合は、中身の確認の為に開封をさせて頂きます。その査定品が返送になった場合でも、開封に由る責任は負いかねます。
査定金額は、一緒にお送り頂いた付属品等の全てを含んだものとします。
第三者に由る担保権等が設定された物。
ハイブランドはお買取をお断りさせて頂く場合がございます。
傷物や故障商品は1点につき100円で買取となります。

第五条買取査定の出来兼ねるものについて。

査定品に記載されているブランドやメーカーと、実際のブランドやメーカーに相違、真贋のある物。
ノーブランドや品質表示タグの無いお品物等、当社基準に満たない査定品。
盗品、遺失物、無主物。
犯罪行為に由って生じた物、得た物、又はその報酬として得た物等、刑事事件に於いて、没収の対象となる物。
第三者に由る担保権等が設定された物。
ハイブランドはお買取をお断りさせて頂く場合がございます。
傷物や故障商品は1点につき100円で買取となります。

第六条身分証のご提示について。

古物営業法の定めに由り、当買取査定サービスのお取引をされる際には、
以下の何れかの身分証明書のご提示の上、進めさせて頂きます。(鮮明な顔写真付きの両面コピーでも可。)
・運転免許証
・パスポート
・官公庁及び特殊法人の本人確認書類で顔写真付きのもの。
身分証のご提示を頂いていない場合、及びご住所の確認が出来ていない場合には、お取引は出来かねます。
お品物とご一緒にお送り頂いた身分証のコピー等は、お取引の成約・不成約に関わらず、一切返却出来ません。

第七条本サービスのご利用対象者

次の各号に該当するお客様は、本サービスをご利用出来ません。

未成年の方 (但し、保護者の同意書がある場合はこの限りでは有りません。)
当社所定の有効な身分証明書 (運転免許証またはパスポート)、及びご本人様名義の金融機関口座をお持ちで無い方。
本規約、及びその他の諸規定にご同意頂けない方。
有効な電子メールアドレス、及びインターネットに必要な設備を有していない方。
日本国内に定住住所をお持ちでない方。

第八条売買成立後の換金振込みについて。

当社が定める方法に由って買取査定金額のご了承頂いた場合、速やかにお振込みのお手続きをさせて頂きます。
※但し、口座情報の不備や、その他の問題の場合は上記の限りではございません。
古物営業法の定めに由り、お振込み先の口座は、買取査定のお申し込みを頂いたお客様にご提示頂いた、本人確認書類に記載のご本人様名義のものに限ります。
振込金額は、売買成立金額とお品物をお送り頂いた際の送料を加算した金額から、振込手数料を差引いた金額となります。

第九条お預かり期間について。

買取査定の場合。

お客様は当店が査定金額を提示してから、4日以内に買取の可否についてご連絡を頂くものとします。
4日を経過した時点で、買取の可否のご連絡が無かった場合、ご了承頂けたものと見なし、振込手続きを行います。4日を経過後は、如何なる場合もお品物を返却する事は出来ません。
査定金額にご了承頂けず、お品物をご返送となった後、何らかの原因でお受取頂けず、当店に返送された場合、返却後3日を期限として、その後当店でお品物を処分させて頂きます。
ご住所不明、またはお口座不明等、何らかの原因によりご返送や振込が出来ない場合、査定1か月後に処分させて頂きます。

第十条査定結果のご連絡。

査定結果は原則、お申込み時にご登録頂いたメールアドレス、またはお電話番号への連絡とします。
お客様は、予め当社当店からのメールや電話を受信・着信可能な状態に設定して頂くものとする。メールの設定等に由り、ご連絡が着かない場合はお客様責任となります。
査定結果に対する、ご了承の可否についてお返事を頂き、当店が確認のメールをお送りした後はお取引内容の変更をお受け出来兼ねます。

第十一条お品物のご返送。

買取査定額にご納得頂けなかった場合。

査定金額のご提示後、お品物の返送をご希望の場合は速やかにご返送の手配をさせて頂きます。
査定金額を個別でご提示させて頂いたお品物に関しては、個別で一部のお品物のご返送を承ります。
査定金額をまとめてご提示させて頂いたお品物に関しては、個別で一部のお品物のご返送は出来かねます。おまとめ分、全てのご返送をさせて頂きます。
ご返送先のご住所は、ご登録頂いたご住所に限らせて頂きます。
お客様の長期不在等の理由で、返送品が再度当店に返送された場合、到着後3日を期限として、当店にてお品物を処分させて頂きます。
返送品がお客様の元へ到着し、4日が経過した場合、当社当店はその数量や品質、内容に関する相違の主張、または廃棄される、廃棄されたお品物の返却要求、その他一切の問題につき、異議を受け付けません。
長期不在等の理由に由り、当店にお品物が返送となった後、お客様が買取をご希望される場合は、別途、返送に要した送料をご負担頂きます。

第十二条当社の責任範囲。

買取査定希望のお品物の送付中に、当社起因で査定品を破損や紛失した場合には、客観的かつ合理的な根拠に基いた判断の上、お客様より立証が成された場合に限り、市場価格を鑑みて補償致します。
お客様が梱包したと主張されるお品物の点数と、当社に到着したお品物の点数とに差異がある場合は、当該のお品物を発送した事実、及びその内容 (ブランド名、アイテム名、カラー、サイズ、点数等。)が正確に記された書面の控えをお客様が所持している場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとする。
お品物の価値に直接関わらないと当社が判断する、付属品 (袋、レシート、箱、クリーニング袋、ハンガー等)に関する補償は致しません。
お品物のポケットの中等に入っている、お客様の私物 (現金、カード類、鍵、ハンカチ等)に関する損害を賠償致しません。
故障や、時間と移動に伴う自然な劣化は補償対象外とします。
当社は、当サイトをご利用頂く際に、コンピューターウィルス等の有害なプログラム等に由る損害を受けない事を保証致しません。
当社は、当サイトをご利用頂く際に使用する、如何なる機器やソフトウェアについても、その動作保証は一切致しません。
当社は、当サイトをご利用頂く際に発生する通信費用について、一切負担致しません。
当条項は、お客様に対する当社当サイト本サービスの責任の全てを規定したものであり、当社は如何なる場合でも、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用等の、その他の本項に規定の無い損害を賠償致しません。
地震、台風、津波、洪水、落雷、火事、その他の自然災害や、戦争や内乱、テロ、暴動、労働争議その他の不可抗力に由って、第八条に定める、お品物が当店まで到着前に生じたお品物の滅失、汚損、破損、減量、変質等、その他一切の損害は、当社当店の責に帰すべき地涌が有る場合を除いて、全てお客様のご負担と致します。

第十三条禁止行為。

本サービスをご利用の際に、虚偽の内容を入力、或いは登録申請をする行為。
本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障を来す恐れのある行為。
他のお客様、第三者、若しくは当社当店に迷惑や不利益、或いは損害を与える行為。またはそれらの恐れがある行為。
他のお客様、第三者、若しくは当社当店の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権、その他の権利を侵害する行為。またはそれらの恐れがある行為。
公序良俗に反する行為、その他、法令に違反する行為。またはそれらの恐れがある行為。
当社当店が不適当と判断する行為。またはその恐れがある行為。

第十四条プライバシーポリシー。

株式会社LOOM運営のWEB SITE "Le;construction" をご利用になるお客様の個人情報を重要な物であると認識し、法令、及びその他の規範を遵守を上、その取扱いについては細心の注意を払わせて頂きます。
”Le;construction"をご利用の際は、個人情報について下記に記された当社当店の考え方、取扱いの実践内容について、全て同意されたものとみなします。

情報の収集と目的
以下の様な主旨目的の為に、登録フォームや注文フォーム、またはお申込みフォーム等から、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号等の個人情報をお預かりする場合が有り、ご本人様の許可無く、その他の目的では一切使用致しません。
但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例等で認められた権限を持つ機関から要請があった場合は、これに応じてご本人様の許可無くとも、以下の情報を開示致します。
a, Le;constructionでのご利用状況とその詳細。
b, Le;constructionでの取扱い商品の情報及び、その問合せの対応。
c, Le;constructionでのサービス及び、プレゼントやアンケートの対応。
d, Le;constructionでのメールマガジンやダイレクトメールの発信。
情報の共有
お客様よりお預かりした個人情報を、決済代行会社の回収業務委託や参加するショッピングモール等との共同業務、ポイントやプレゼント等のサービス賞与やメールマガジンの発信、郵便物の配布等を適切に完結する為、提携、及び契約先等と情報を共有致します。
情報の管理
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その個人情報はデータベースにて管理しており、オン/オフ・ラインに関わらず、運営責任者とスタッフのみで適切に管理保管致します。
第三者が無断で閲覧する事はございません。
特に重要な情報に関しましては、通信を暗号化し保護されたSSL (Secure Sockets Layer) 技術を使用致します。
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